Nguồn nội dung: Trang web Hạ Môn
một việc một lần
dữ liệu chạy thay vì con người
Một, Sự khởi đầu của cải cách "một việc"
Ý kiến chỉ đạo của Văn phòng Trung ương Đảng và Quốc hội về việc thúc đẩy cải cách hành chính phục vụ nhân dân
Sự cải cách "một việc" thông qua việc sắp xếp lại các vấn đề, tái cấu trúc quy trình, và chia sẻ thông tin đã tạo ra các gói dịch vụ tích hợp theo chủ đề, cho phép một biểu mẫu đăng ký, một bộ hồ sơ, và một lần nộp. Điều này giúp tăng cường sự thuận tiện và sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi giải quyết các vấn đề hành chính. Hiện nay, cải cách này đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực như nhập học, thành lập doanh nghiệp, xử lý bất động sản, sinh con, và phê duyệt dự án xây dựng.
một việc một lần xử lý
Cổng Dịch vụ công quốc gia đã thiết lập khu vực một việc một lần, kết nối thống nhất với 31 tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương và của Tân Cương để triển khai các dịch vụ công có thể thực hiện một việc một lần. xem kèo bóng đá trực tuyến Điều này khuyến khích người dân và doanh nghiệp giải quyết các vấn đề thường xuyên qua mạng hoặc điện thoại di động.
thành lập doanh nghiệp, giải thể doanh nghiệp, đăng ký bất động sản, phê duyệt dự án xây dựng, và thế chấp tài sản
Vào cuối năm 2021, thủ đô Bắc Kinh đã triển khai 37 tình huống giải quyết việc cá nhân và doanh nghiệp. Trong đó, có 20 tình huống ở cấp thành phố, chủ yếu tập trung vào các tình huống cơ bản phổ biến; và 17 tình huống ở cấp quận, liên quan đến đặc trưng và phát triển ngành nghề của từng khu vực. bongda Các kế hoạch đã được khởi động và sẽ được triển khai toàn diện vào năm 2022.
Cổng Dịch vụ công của tỉnh Quảng Đông đã triển khai hơn 200 gói dịch vụ "một việc" tích hợp có thể hoàn tất trực tuyến, bao gồm các lĩnh vực như chuyển đổi nước, điện, khí đốt, làm chứng nhận sinh, và thành lập doanh nghiệp/cửa hàng ăn uống.
Hành động rút ngắn thời gian thành lập doanh nghiệp trong một ngày
Tỉnh Sơn Đông đã đặt ra mục tiêu cung cấp 100 gói dịch vụ "một việc" tích hợp và tối ưu hóa quy trình của 100 vấn đề dịch vụ dân sinh phổ biến. Cấp tỉnh sẽ xác định các tiêu chuẩn quy trình, trong khi các địa phương sẽ điều chỉnh theo thực tế.
Thành phố Trùng Khánh đã triển khai 65 gói dịch vụ "một việc" quan trọng. Năm 2021, dựa trên các quận huyện thí điểm, thành phố đã lựa chọn 41 gói dịch vụ "một việc" phổ biến để triển khai và bổ sung thêm 24 gói mới vào đầu năm 2022.
Hai, Thực tiễn cải cách "một việc" của quận Hải Cảng
chính quyền nhỏ, xã hội lớn
Hiện nay, tình hình dịch bệnh vẫn phức tạp, việc thực hiện đăng ký vào trường/lớp học cho trẻ em thông qua chia sẻ dữ liệu giữa các bộ phận không chỉ mang lại tiện ích cho phụ huynh mà còn thể hiện trách nhiệm của quận Hải Am trong việc đặt sức khỏe và an toàn của người dân lên hàng đầu. ty so truc tuyen
tôi làm việc vì dân
giảm quy trình, giảm thời gian, giảm tài liệu, giảm đi lại
ít điền, ít nộp, ít đi lại, nhanh chóng giải quyết
(Hai) Sắp xếp hướng dẫn xử lý cá nhân hóa, nâng cao độ chính xác của hướng dẫn xử lý
học sinh theo điểm tích lũy
(Ba) Tạo ra những cách làm có thể sao chép, có thể phổ biến, có thể duy trì
Phương án thí điểm cải cách 'một việc' cho trẻ em vào trường/lớp học
một việc một đội
giảm điều hành, cải thiện dịch vụ
Ba, Bài học từ thực tiễn cải cách "một việc"
(Một) Cách làm kinh nghiệm
1, Chủ đề dịch vụ: Từ cung sang cầu
Các dịch vụ công được quản lý thống nhất, chuẩn hóa, động lực hóa và công khai hóa theo luật, quy định, quy chế và tài liệu hướng dẫn. Các chủ đề "một việc" đã được phân loại theo chu kỳ cuộc sống cá nhân từ sinh, học, việc làm, mua nhà, kết hôn, sinh con, nghỉ hưu, và mai táng, cũng như chu kỳ doanh nghiệp từ thành lập, hoạt động đến rút lui. Đứng ở góc nhìn của người dân và doanh nghiệp, dịch vụ trở nên thực tế hơn.
2, Tài liệu dịch vụ: Từ nhiều tài liệu đến một bảng
một hướng dẫn, một biểu mẫu, một bộ tài liệu
3, Quy trình dịch vụ: Từ nhiều lần xử lý thành một lần xử lý
các bộ phận phối hợp xử lý
4, Kết quả dịch vụ: Từ không thể xử lý thành sự hài lòng cao
phải hỏi người khác để biết việc làm thủ tục
(Hai) Hiệu quả thực hành
1, Tăng cường sự thuận tiện của dịch vụ
một biểu mẫu, một bộ tài liệu, một lần nộp
2, Nâng cao hiệu quả phê duyệt hành chính
xử lý liên bộ một lần
3, Khuyến khích sự phối hợp giữa các bộ phận
làm việc trong bóng tối